業主期待管理溝通文稿指令｜AI 幫建築師在緊張時刻重新對齊雙方認知

【業主期待管理應對文稿：廚房格局認知落差】 感謝您提出對廚房格局的看法，這正是我們在驗收前需要確認清楚的重要事項。您願意直接告訴我，讓我們有機會一起討論，我非常感謝。 【事實釐清】 目前廚房的施工是依據第三次設計確認圖（日期：9/15，業主簽字版）執行的，廚房與客餐廳之間設有一道半高中島，高度 90 公分，這是當時確認的設計方案。整體格局在施工前有以 3D 模型圖說明，現況與確認圖說一致。 【期待落差分析】 我理解實際完工的空間感受，和圖面或 3D 模型看起來的感覺有時候不一樣——這是很多業主都會有的體驗，不是您的問題，而是平面與實際空間之間本來就存在的落差。「開放式」這個詞的空間感受因人而異，有人覺得中島阻隔了視線，就不算開放；有人覺得連通客廳就已經是開放。 【解決方案提案】 選項 A：維持現況，可在中島上方加設吊燈，視覺上拉高空間感，費用約 8,000-15,000 元，工期 3 天。 選項 B：將中島高度降低至 75 公分，視線通透度提升，費用約 35,000-50,000 元，工期 5 個工作天，屬於設計變更，需另出變更設計單。 選項 C：拆除中島，改為全開放廚房，費用約 80,000-120,000 元，工期 10 個工作天，費用由業主負擔（因施工依確認圖說執行）。 【共識確認】 三個選項各有優缺點，我建議您思考一兩天，我們可以約一次現場勘察，實際感受各方案的可能效果再做決定。任何一個方向確認後，我們會出具書面確認單，請雙方簽字，確保後續執行有共識。